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携程不断扩充体格但能否一直长袖善舞

发布时间:2020-02-10 20:21:05 阅读: 来源:注塑加工厂家

文|安然(A5站长网)

携程的故事今年4月又开始写新,4月初携程与百度闹了半月的绯闻,中旬又跟去哪儿牵扯不下,四月底又交了一个同程好友,而在这之前,携程网也曾投资途牛网、途家网,早与其是小伙伴身份,OTA界旅游网站的业务有重合亦有互补,各种携手共进的场面本该让人们见怪不怪才是,不过,携程毕竟是携程,网络毕竟是网络,旅游老大的故事当然要从各个角度挖掘,跟谁有过交集的事都要深入剖析、搞点眼球出来。

携程的OTA小伙伴

2009年,携程收购台湾最大旅游网站“易游网”,拓展其线上订票、电话订票,店面服务也得以完善;2010年,收购香港线下旅行社“永安旅游”;2011年,“久久票务网”更名“铁友网”,整合无线产品专注火车预定服务,推出酒店点评平台“驴评网”,实现酒店点评、目的地探索与社区服务的整合;2012年投资客栈预定平台“松果网”,与“太美旅行”共同运营携程旅游品牌“鸿鹄逸游”,A轮投资国内中高端度假公寓“途家网”,收购航班动态APP“飞常准”;2013年,战略投资美洲旅游第一品牌途风网,布局国际化旅游路线,与去哪儿互传绯闻,并在PC互联网端开始有联合动作,其度假产品互相入驻,酒店与机票业务则表示正在商谈中。

2014年2月,传闻阿里与携程洽谈入股事宜,业内人一度分析称BAT的在线旅游格局也将显行:百度+去哪儿,腾讯+艺龙、同程、驴妈妈,阿里+携程、穷游、淘宝旅行。但是接下来的发展显然并不为人预测所左右,携程四月份与同程网达成投资与合作,据透露,携程今年将进一步入股途牛网。

不同于实物电商,OTA似乎更喜欢融合

实物电商当然也有融合现象,类似于当当一号店的相互入驻,腾讯电商卖与京东,但总归是因特异分化的类目中形成多角巨头的形式:京东的3C产品、阿里的服饰、苏宁的电器等等,在线旅游行业最近的动作则更倾向于“握手言和”。同是今年4月,同程网与艺龙旅行达成战略合作协议,携程网则与去哪儿爆出融合绯闻、切实投资同程,融合当然还是为了未来的发展走向。

携程的挑战:酒店和机票行业的信息化发展、移动互联的布局

1999年携程首次打破“线上旅行社”的统一思路,把酒店、机票等作为产品分开销售,用户可以根据所需自行搭配购买。其呼叫中心服务的极为完善精细,加上早期旅游行业价格的不透明,使得本质上为旅游分销业线上中介服务商的携程网,其佣金即收入,得以获得最大化佣金比例从而占据旅游行业一线市场。

随着互联网信息化的迅速席卷线上市场,在线旅游的信息化发展将是携程网面对的一大挑战,投资去哪儿、同程势必对充实机票交易、酒店服务等数据有不小的帮助。

而移动互联的布局,可以说基本是近两年来各个行业需要、也是正在拓宽的市场。携程网曾收购了航班时间APP“飞常准”,基于火车票网站“铁友网”推出相应APP,其移动端的布局一直未曾小觑。

据统计,去哪儿业务的移动化程度明显优于携程网,今年2月份去哪儿APP活跃用户数770.3万,而携程则是554.4万,假若携程与去哪儿联手,不知道去哪儿的搜索“更招引移动用户”的功能会不会给携程来个切口?另外,携程网先行把自家线下门票业务接入同程,是不是“舍不得孩子讨不着狼”的获取线下资源战略?

总之,处在旅游代理商最高处的携程网站,目前看起来体格虽大行动却尚为敏捷,但未来是否还能“长袖善舞”,还有待考验。

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